Встроенная память смартфонов обычно довольно мала, поэтому большинство пользователей предпочитают хранить важные документы на внешних картах памяти. Фото, видео, музыка — все это можно подключить к устройству в нужный момент.
Но часто возникает проблема, когда телефон отказывается распознавать карту — и соответственно не воспроизводит хранящиеся на ней файлы. Проблемы могут быть вызваны дефектами самой карты, неисправностью смартфона и другими причинами.
Почему карта памяти не видна?
Если вы столкнулись с таким неприятным сюрпризом, в первую очередь следует устранить самые простые проблемы.
- Убедитесь, что сама карта памяти работает исправно. Для этого можно подключить его к любому другому устройству — если файлы появятся, значит диск не поврежден.
- Попробуйте снова вставить флешку в телефон. Для этого вытащите ее, перезагрузите сам смартфон, вставьте карту обратно в нужный слот и как следует прижмите. На первый взгляд действие может показаться бессмысленным, но это не так — например, на смартфонах часто разбалтываются контакты в разъемах флешки. Новая попытка вставить карту вполне может увенчаться успехом.
- Отформатируйте карту памяти с помощью компьютера. Иногда проблемы с распознаванием связаны с тем, что файловая система флешки вышла из строя — то есть сама она работает, но конфигурация нарушена. Правда, важные для вас файлы при форматировании, к сожалению, будут утеряны — но сама карта останется пригодной для дальнейшего использования.
Что делать, если эти способы не помогли?
Если с картой памяти все в порядке, но телефон все равно отказывается ее видеть, и даже форматирование не помогло, то проблема кроется глубже.
Скорее всего, ошибка вызвана серьезной поломкой флеш-ридера — устройства в смартфоне, отвечающего за чтение карты. Самостоятельно устранить неисправность нельзя — можно только сломать сам телефон и потерять право на гарантийный ремонт. Проще сразу сдать аппарат в сервис — если уверены, что проблема именно в нем, а не в плате.
Стоит оговориться — если речь идет о новенькой флешке, которую не видит телефон, также есть смысл убедиться в их изначальной совместимости. Карты памяти различаются не только по размеру, но и по формату — если выяснится, что смартфон не поддерживает купленный вами формат, станет ясно, что вызвало непредвиденную ошибку.